The Economist で Book of the Year に輝いたという、
「マーベリック・カンパニー」を読んでいる。
原題は「Maveric at Work」なのだが日本語訳になると、
ヒジョナリー・カンパニーを意識して、こういう題になってしまうようだ。
この本で、ING DIRECTって面白い会社があることを知った。
CEOアルカディ・クールマンは創業前、こんなことを考えたそうな。
「銀行業界はおかしくなっているぞ。消費者は必ず負けることになっている。
何かとてつもなく画期的なことが必要なのでは？
この業界をつくり直し、活性化させるにはどうしたらいいだろうか？
斬新で大胆な発想を核とした銀行をつくったらどうだろうか？」
こうしてインターネット銀行を設立した、というところまでは、
日本にあるネット銀行とあまり変わらないのだろうが…。
この銀行の目的は成長ではなく「アメリカ国民を貯蓄へと立ち返らせる」こと。
この目的に従い、儲かる市場であってもあえて斬り捨てる。
だから顧客の財政状況を悪化させる恐れのある、
クレジットカードは発行しない、株取引のサービスは提供しない。
また、わがままを言う金持ちを断ったりもする。(最高預金限度額があるらしい)
自社の理念にそぐわないものは、顧客であっても斬り捨ててしまうのだ。
ここまで徹底していると気持ちいいねー。
ところで、アメリカ在住のみなさん、ING DIRECT の評判ってどうなの？
ぜひぜひコメント・トラックバックお待ちしてます。
日本ではソニー銀行あたりが、この会社に近かったかもしれないけれど、
クレジットカード事業を開始し、先週はネット証券子会社の設立を発表…。
今売ってる投信の販売手数料を無料にするだけでよかったのにね。
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コメント
INGって利率の高い銀行リストでときどき見かけます。でも競争が激しいみたいで、1位の座にいるわけではないと思います。まろさんの記事から察するに、良心的な銀行のようですね。勝ち残ってほしいものです。
にゃるほろ、ネット専業銀行＝高い利率
というのはアメリカでも同じなんですね。
初めまして。アメリカ在住でバンガード使っています。クラシックを聞かれるのですね。共通点が多いかも？
>ところで、アメリカ在住のみなさん、ING DIRECT の評判ってどうなの？
使ってます～。利率はいいほうに入りますが、トップでは必ずしもありません。トラブルは今のところありません。
お分かりかも知れませんが、既存の市中銀行に（悪く言えば）寄生する形で、ある部分の預金だけINGにACHトランスファー（無料）します。細かい普通の銀行業務はやらない分、（また店舗を持たない分）利率のいいということだと思っています。
利用者（私）にとっては利率がいいところの方がいいわけで、自然にINGにお金が移動していくという仕組みです。これまでの既存の市中銀行に取っては、まったくうれしくない、預金者（利用者）にとってはうれしいシステムです。
7DLさん、情報提供ありがとうございます。
INGダイレクトは日本でも年内にサービスを開始するという噂も…。
ちなみに私の頭の中は、
サッカー、資産運用、グルメ、クラシックで４分割されています。
はじめまして。 私は６年アメリカに住んでいたのですが、最後の１年間にINGを知って、7DLさんのように別の銀行と併用していました。
私の場合、普段のメイン（給料振り込み、デビットカード）は市銀行にしたまま、INGは貯蓄のために使う感じです。 他銀行から毎月ちょこちょこINGのSavingsに移し（無料、その場で送金したのを確認できる）、しばらくの間絶対使わないだろうお金は、CDの利率がいいのでCDに入れていました。 日本の定期の利率よりかなり良いです。
使いやすいと思いますが、アメリカの他のonlineのものと比べて１番かはわかりません。
4年前の記事にコメントいただきありがとうございます。
その後も"ING DIRECT"は道を外れず、良さを保っているようですね。
日本のソニー銀行がますます残念です。